Información básica

• Responsable: MENDIVIL Y ASOCIADOS SL.
• Finalidad: Atención de solicitudes relacionadas con la prestación de servicios y cumplimiento de obligaciones contractuales y precontractuales.
• Legitimación: Consentimiento del interesado mediante confirmación en el checkbox.
• Destinatarios:
  MENDIVIL Y ASOCIADOS S.L.
  Entidades aseguradoras
  Proveedor de Servicios informáticos
• Derechos:  Acceder, Rectificar y Suprimir los Datos, así como otros derechos, como se explica en la Información Adicional
• Información adicional: Consulte la Información Adicional y detallada sobre Protección de Datos.

Información adicional

MENDIVIL Y ASOCIADOS en su compromiso con la Protección de los Datos Personales de sus clientes, y como máximo garante de la privacidad de los mismos, ha realizado una revisión de todos sus procesos de negocio y especialmente de aquellos que implican un tratamiento de datos personales, adecuándolos a las nuevas exigencias de la normativa comunitaria, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), implementado las medidas de seguridad adecuadas atendiendo a los resultados obtenidos del análisis de riesgos realizado y ha actualizado sus políticas de privacidad y Aviso Legal.

El Portal puede alojar blogs y otras aplicaciones o servicios de redes sociales con la finalidad de facilitar el intercambio de conocimiento y contenido. Cualquier información personal que se facilite por el usuario puede ser compartida con otros usuarios de ese servicio, sobre los cuales MENDIVIL Y ASOCIADOS no tiene control alguno.

A efectos de seguridad técnica y diagnóstico de sistemas, de forma anonimizada o pseudonimizada, MENDIVIL Y ASOCIADOS podrá registrar la dirección IP (número de identificación del acceso a Internet del dispositivo, que permite a los dispositivos, sistemas y servidores reconocerse y comunicarse entre sí). Dicha información podrá ser también empleada con finalidades analíticas de rendimiento web.

De conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable de protección de datos de carácter personal, el Usuario y/ o Cliente de MENDIVIL Y ASOCIADOS queda informado de lo siguiente:

Responsable de tratamiento

La empresa titular de dominio web www.mendivilsanidad.es es MENDIVIL Y ASOCIADOS S.L. Correduría de Seguros (en adelante MENDIVIL Y ASOCIADOS), con domicilio a estos efectos en Calle PASEO INDEPENDENCIA 5 PRAL. DCHA. 50001 de ZARAGOZA número de C.I.F.: B-50895754 inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza en el tomo 2704 folio 35 de la Sección 8, inscripción 1 del Libro de Sociedades, Hoja Z-29720.
Teléfono: 976 284 736.
Correo electrónico de contacto: mendivil@mendivilyasociados.com.

Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales aportados por los Usuarios y/o Clientes de MENDIVIL Y ASOCIADOS serán incorporados a un Registro de Tratamientos titularidad de MENDIVIL Y ASOCIADOS y serán tratados con la finalidad de desarrollar la relación contractual y/o precontractual establecida entre las partes, así como para recibir comunicaciones informativas promocionales de servicios prestados por MENDIVIL Y ASOCIADOS, a través de medios telefónicos, electrónicos, postales u otras formas de comunicación a distancia, relativas a los ámbitos de seguros. Adicionalmente son finalidades las siguientes:

• La tramitación y gestión de la solicitud de información y/o asesoramiento, precontrato o contrato realizada por el Usuario y/o Cliente a través de este sitio, el teléfono, el correo electrónico.
• La gestión y control de los servicios ofrecidos a través de la página Web, el teléfono o el correo electrónico, relacionados con el asesoramiento y la prestación de servicios que pudieran requerir su derivación a profesionales en materia de seguros.
• El envío de información sobre servicios y productos de MENDIVIL Y ASOCIADOS cuya contratación pudiera ser del interés del usuario.
• Gestionar los Usuarios del Sitio Web y, en su caso, la activación y administración del alta como Usuario en el área reservada del Sitio Web
• Prestar los servicios incluidos en el Sitio Web y/o facilitar la información solicitada, ya sea vía web, por correo electrónico o telefónicamente.
• Gestionar la relación contractual o comercial establecida entre MENDIVIL Y ASOCIADOS y los Usuarios y/o Clientes.
• Gestionar el cumplimiento de las obligaciones contractuales o extracontractuales asumidas por MENDIVIL Y ASOCIADOS.
• Gestionar y mantener un registro único de Clientes de MENDIVIL Y ASOCIADOS, en el sistema promocional de MENDIVIL Y ASOCIADOS

Igualmente, en cada proceso donde el usuario facilite sus datos personales será informado del carácter obligatorio o facultativo de su cumplimentación, y de las consecuencias de no

El Usuario y/o Cliente autoriza expresamente a MENDIVIL Y ASOCIADOS el tratamiento de los datos personales que le proporcione con carácter previo y/o durante la prestación del servicio para la finalidad anteriormente descrita.

Asimismo, MENDIVIL Y ASOCIADOS podrá  comunicar los datos de Usuarios y/o Clientes a aquellos organismos públicos o partes implicadas, cuando fuera estrictamente imprescindible para la ejecución del servicio contratado y/o exista una obligación o habilitación legal que así lo requiera.

El Usuario y/o Cliente de MENDIVIL Y ASOCIADOS garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario y/o Cliente, garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en esta cláusula y obtenido su autorización explícita para facilitar sus datos a MENDIVIL Y ASOCIADOS para los fines señalados, o de quien deba prestarlo en su nombre en caso de que este sea menor de 16 años o incapaz.

Información acerca del tratamiento de datos para el envío de comunicaciones

Los datos empleados, o facilitados, en las comunicaciones informativas y/o promocionales son tratados por MENDIVIL Y ASOCIADOS para finalidades consistentes en el envío de comunicaciones electrónicas de naturaleza informativa sobre servicios, actividades, publicaciones, celebraciones, felicitaciones y acontecimientos sociales y profesionales de MENDIVIL Y ASOCIADOS; el seguimiento y optimización de las campañas de marketing realizadas mediante tecnologías al efecto.

MENDIVIL Y ASOCIADOS le recuerda que el consentimiento para el envío de dichas comunicaciones podrá ser revocado en todo momento por el Usuario y/o Cliente mediante la utilización de los mecanismos habilitados al efecto en cada una de las comunicaciones recibidas.

El criterio de conservación de los datos tendrá base en la manifestación contraria al tratamiento por su parte. En todo caso, podrán ejercitarse los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación de su tratamiento, oposición y portabilidad mediante correo electrónico a mendivil@mendivilyasociados.com o por correo postal a la dirección Paseo Independencia 5 Pral. Dcha. de Zaragoza, adjuntado fotocopia del DNI o documento equivalente.

 

Datos personales de terceros

En el caso de que los datos personales aportados por persona distinta del usuario o titular de los datos que actúe en calidad de representante de éste, dicho representante garantiza que ha informado al titular de los datos que facilita de esta Política de Privacidad y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a MENDIVIL Y ASOCIADOS con las finalidades señaladas. Igualmente garantiza que los datos aportados son exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

 

Plazo de conservación de los datos personales

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras que se mantenga la relación contractual; en tanto no se solicite su supresión por el interesado, siempre que no exista  una obligación legal de conservación para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones o cuando se requiera su conservación para posibilitar la aplicación de algún beneficio, descuento o ventaja promocional para el cliente, pudiendo por tanto mantenerle informado de promociones o descuentos en nuestros servicios o de terceros que pudieran resultar de su interés una vez finalizado el contrato con nosotros y hasta 5 años después en los casos en los que consienta para ello.

En caso de que el Usuario y/o Cliente revoque su consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos o ejercite los derechos de cancelación o supresión, sus datos personales se conservarán bloqueados a disposición   de las Administraciones Públicas y de los Juzgados y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos, durante los plazos de prescripción de éstas.

 

Legitimación para el tratamiento de los datos personales

La base legal para el tratamiento de los datos personales de los Usuarios y/o Clientes por parte de MENDIVIL Y ASOCIADOS, reside en las letras a), b) y c) del número 1 del artículo 6 del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril.

Por tanto, MENDIVIL  Y ASOCIADOS se encuentra legitimada para llevar a cabo el tratamiento de los datos personales en base a que:

• El Usuario y/o Cliente ha prestado su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales en el marco de una relación contractual o precontractual para la atención de su solicitud de información y/o ejecución de la prestación del servicio.
• El Usuario y/o Cliente ha prestado su consentimiento informado para el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con productos y/o servicios de MENDIVIL Y ASOCIADOS que pudieran ser de interés del Usuario y/o Cliente, para la instalación de sistemas de seguimiento que informan sobre hábitos de navegación según la Política de Cookies o para el envío de información requerida a través de formularios de contacto.

Adicionalmente se informa al Usuario y/o Cliente que existen obligaciones legales que requieren del tratamiento de los datos personales, de acuerdo con los servicios prestados.

 

Categorías de los destinatarios

Los datos personales de Usuarios y/o Clientes de MENDIVIL Y ASOCIADOS podrán ser comunicados a las siguientes categorías de interesados:

• Entidades Aseguradoras con las MENDIVIL Y ASOCIADOS tengan acuerdos de colaboración para posibilitar la ejecución y el correcto cumplimiento del contrato de seguros.
• Los proveedores de servicios informáticos, incluso servicios de “computación en la nube”.
• Las Administraciones y Organismos Públicos, para el cumplimiento de obligaciones directamente exigibles a MENDIVIL Y ASOCIADOS y/o cuando exista la habilitación legal correspondiente.

En todo caso, MENDIVIL Y ASOCIADOS garantiza a sus Usuarios y/o Clientes la confidencialidad y el secreto de las comunicaciones, sin perjuicio de cualesquiera interceptaciones legales que pudieran, en su caso, ordenarse por las autoridades competentes a tal efecto

 

Transferencias internacionales

MENDIVIL Y ASOCIADOS no realiza transferencias internacionales de datos, salvo en aquellos casos en los que el interesado haya dado explícitamente su consentimiento a la transferencia propuesta tras haber sido informado de los posibles riesgos para él de dichas transferencias debido a la ausencia de una decisión de adecuación y de garantías adecuadas.

 

Derechos de los interesados

El Usuario y/o Cliente podrá ejercitar ante MENDIVIL Y ASOCIADOS los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación de su tratamiento, oposición, portabilidad, y a oponerse a decisiones individuales automatizadas. Asimismo, podrán revocar su consentimiento en caso de que lo hayan otorgado para alguna finalidad específica, pudiendo modificar sus preferencias en todo momento.

El Usuario y/o Cliente podrá ejercitar cualquiera de los derechos informados en el párrafo anterior, mediante el envío de un correo electrónico indicando el derecho que ejercita dirigido a MENDIVIL Y ASOCIADOS dirección mendivil@mendivilyasociados.com, o bien mediante el envío de una carta firmada dirigida a MENDIVIL Y ASOCIADOS Calle PASEO INDEPENDENCIA 5, PRAL. DCHA., 50001 de ZARAGOZA, adjuntando en ambos casos una copia del DNI, N.I.E o pasaporte y la documentación que, en su caso, fundamente la petición.

Adicionalmente, se informa al Usuario y/o Cliente que puede dirigir cualquier tipo de reclamación en materia de protección de datos personales a la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es, Autoridad de Control del Estado español.